이랜드CSR

이랜드복지재단은 사회복지 실천현장에서 지식의 나눔과 창조를 통해 복지사업의 전문성과 효율성·효과성을 점검하고 종사자들의 전문 역량을 강화시킴으로써
사회복지 실천현장의 책무성과 가치창출을 높이기 위해 지식경영을 실천하고 있습니다. 효율적인 지식경영 실천을 위해 기반시스템으로 매트릭스 조직운영을 통한
성과관리 및 컨설팅, KMS, KRS,학습조직 등을 운영하고 있습니다.

- KMS(Knowledge Management System): 내부직원들이 지식을 공유, 평가, 재생산 할 수 있는 온라인 시스템

- KRS(Keyman Reproducing System): 슈퍼비전과 멘토링을 접목한 1:1 직원 도제식 훈련 시스템

- 학습조직: 지식의 창조, 획득 및 전파와 새로운 지식 습득을 위한 조직

비전

  • . 전사적인 "생산성"과 "혁신"조직
  • . 학습조직 구축
  • . 전 조직구성원 지식자본가 (Knowledge Entrepreneur) 양성
  • 이랜드복지재단의 향후 비전은 2016년에는 발굴과 기부의 플랫폼 허브역할을, 2018년에는 기업 사회공헌 모델로써 E-land way를, 2020년에는 한국 No.1 복지네트워크를 구축하는 것입니다.
  • 개인의 비전은. 사회공헌 지식 자본가, 비영리조직경영자, 비영리경영 컨설턴트가 되는 것이다.

전략

  • 핵심 역량을 안다.

    업무프로세스 지식 맵

  • 핵심 역량을
    가진 사람을 안다.

    지식이력서 관리
    지식심사 인증제도

  • 핵심 역량의
    향상을 측정한다.

    매월KPI측정 및 조회
    BSC 시스템 (스코아카드)

  • 핵심 역량을 강화하는
    BA(場)를 만든다.

    지식페스티발
    지식공유시스템(KMS)

지식경영 운영체계

지식운영체계에 대해 설명하면 다음과 같다.KMS를 지식출품 해 전년도의 성과를 평가하고 사업평가와 모델기관의 역 분해를 거친다. 과업에 따른 성과계획을 수립하고 실행한 후 월별, 분기별, 반기별 성과관리 OJM을 통해 연말 성과를 평가한다. 이 과정들과 지식인증위원회, 프로젝트 페스티벌을 거쳐 포보상과 승진을 결정하게 된다. 이를 바탕으로 학습조직을 구성해 내용을 지식화하고 슈퍼 비전을 설정, 필독경영, 케이스매니지먼트, EMBA로 지식경영 운영체계를 구성한다.

지식인증 프로세스

  1. 담당자, JKO

    지식화

    컨설팅/전략점검/성과측정
  2. 각 업무 전문가
    중간 관리자

    EC장 심사

    전문성 점검/성과 점검
  3. JKO & CKO

    현장심사

    성과점검 및 확인
  4. CKO & 경영자

    최종인증

    최종인증

성과

  • ※ 이미지를 클릭하시면 지식경영실천사례집을 pdf 파일로 확인하실 수 있습니다.
  • ※ 추가로 필요한 사례집은 ‘사례집 요청하기’ 버튼을 눌러주세요.

사례집 요청하기